Çalışanların İşten Ayrılma Sebepleri ve Çözüm Önerileri

Mehmet Abacı

Beğenme

Yorum Yaz

Favorilere Ekle

The Harvard Business Review’un son sayısında, ekip çalışmasındaki sürekli artışın, kurum performanslarını olumsuz yönde etkilediğini savunan bir araştırma ekibi, bu durumu detaylı bir şekilde ele aldı. Çalışmada ortaya çıkan bulgular, en bilgili ve faydalı çalışanların, şirket içindeki yoğun taleplere maruz kalarak, nihayetinde tükenmişlik yaşayıp istifa etme noktasına geldiklerini gösterdi.

Araştırmacılar, bu durumu “başarı sendromu” olarak adlandırarak, bir çalışanın şirket içindeki değeri arttıkça taleplerin de arttığını belirtiyor. Virginia Üniversitesi ticaret profesörü ve makalenin bir yazarı olan Rob Cross, bu sürecin nasıl ortaya çıktığını ve önlenmesi için alınabilecek önlemleri açıklıyor.

Son 10 yılda Cross ekip çalışmasında büyük bir artış gördüğünü, artışın teknolojik inovasyonlarla birlikte şirketlerin yapısal evrimine de bağlı olduğunu ifade ediyor. Fortune 500 organizasyonlarının çoğunun, matriks temelli yönetim ve ikili raporlama sistemine geçtiğini belirtiyor.

İş bilgisinin özelleşmesi nedeniyle farklı departmanlardaki insanların bir araya gelmek zorunda olduğunu vurgulayan Cross, bu gelişmelerin dışarıdan güzel görünebileceğini fakat çalışanlar için aşırı yüklenme ve tükenmişlik riski taşıdığını belirtiyor.

Liderlerin ekip çalışmasının yan etkilerini fark etme konusunda kör olabileceği ve en iyi çalışanlarının iş yükünün fazla olduğu gerçeğini göremediği vurgulanıyor. Liderlerin sadece kendi verdikleri görev ve ricaları düşündükleri, diğer meslektaşlarının taleplerini ise görmezden geldikleri bir “görünmez talep” sorununa yol açtığı belirtiliyor.

Cross ve meslektaşları, çalışanların iş yükünün nasıl arttığını ve başarı sendromunun nasıl ortaya çıktığını ele alan 2011 tarihli bir makaleye atıfta bulunarak, liderlerin genellikle bu durumu fark etmediklerini ve çalışanların verimliliğinin düştüğünü görene kadar konuştuklarını belirtiyor. Çalışanların psikolojik olarak nasıl yıprandığını anlamakta güçlük çekebileceği ve bu durumun inovatif ve yaratıcı düşünceyi etkileyebileceği vurgulanıyor. Cross, çalışanların iş yükünü azaltmak için kullanabilecekleri zaman yönetimi stratejilerini anlatarak, stratejilerin psikolojik yıpranmayı azaltmada etkili olabileceğini belirtiyor.

İş yerlerine çeşitli öneriler sunarak, liderlere rutin toplantıların ve karar süreçlerinin gözden geçirilmesini, çalışanlara nasıl talep filtreleyeceklerini öğretmeyi ve ekip çalışması direktörlüğü gibi yeni pozisyonlar oluşturmayı öneriyorlar. Şirketlerin en değerli çalışanlarının psikolojik yıpranma ve ayrılmasını önlemek için yeni adımlar atma ihtiyacına vurgu yaparak, gelecekte ekip çalışması konusunda yaratıcı çözümlerle karşılaşılıp karşılaşılmayacağını sorguluyor.